お知らせ
- お客様の声(2025/4/10更新)
以下は弊社へいただいている直近の『お客様の声』から抜粋したものです。
お褒めの言葉もお叱りの言葉もすべて真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供のため精進してまいります。
「IDKさんには損保、生保でお世話になっております。何か事が起きると、迅速かつ適切な対応で、本当に助かり頼りになる存在です。今後とも末永く、お付き合い下さい。」(KTさま・男性)
「満期のときだけではなく、もう少し定期的に連絡をもらえると嬉しい。」(TKさま・女性)
「以前、自動車被害事故に遭った際にお世話になった者です。IDKさんが相手損保との窓口となって交渉を進めてくれたため、大変ありがたかったです。終始丁寧な対応で安心してお任せできました。また、紹介いただいた車両修理業者さんもサービスが良く、とても満足しています。これからも宜しくお願い致します。」(SMさま・男性)
「丁寧に説明していただけるので、安心してお任せできます。」(KMさま・女性)
「地域密着で、お客さんの立場に立ったサービスを行っている代理店さんです。事故時の迅速かつ親身な対応、安心してお任せできると感じました!!」(HSさま・男性)
「契約前には何パターンも見積もりを作ってくれたり、分かりやすい様に手書きで補足を付け加えてくれたりと、客側の目線で話を進めてくれるので、安心して契約をおまかせできるお店だと思います。また、担当者さんがファイナンシャルプランナーの資格を持っているので、プロ意識の高いお店ですね。」(HYさま・女性)
「親切丁寧な代理店さんなので、長いお付き合いをさせてもらっています。事故をしたときもすぐに現場まで来てくれたので安心しました。」(IPさま・女性)
「以前、事故で困った事があり取り急ぎ連絡したところ、事細やかな対応で大変助かりました。不安な時に落ち着いた対応をして頂きましたので大変安心しました。」(SHさま・男性)
「一人の男性社員の来店時の態度がイマイチで凄く不快感」(TRさま・男性)
「保険の内容の説明が親切丁寧でよくわかります。対応も早く、保険のことならなんでも相談したいです。」(IYさま・女性)